Разбираем споры с продавцами, исполнителями, автосалонами, сервисами и управляющими организациями. Помогаем определить требование, собрать доказательства и выбрать досудебный или судебный способ защиты.
Возврат денег, замена, гарантийные вопросы, проверка качества и независимая экспертиза.
Дефекты автомобиля, гарантийные споры, качество ремонта и требования к продавцу или сервису.
Нарушение сроков, недостатки ремонта, монтажа, изготовления и других работ.
Протечки, повреждение имущества, качество работ и требования к управляющим организациям.
Сначала изучаем документы и фактические обстоятельства. После этого определяем, какие доказательства нужны, какой документ готовить и требуется ли обращение в суд или проведение экспертизы.
Юридическая и экспертная части дела при необходимости выстраиваются в одной стратегии.
Не каждый потребительский спор нужно начинать с иска. В зависимости от ситуации готовим претензию, расчёты, требования о возврате денег, устранении недостатков или возмещении ущерба. Если спор не решён, формируем судебную позицию и необходимые процессуальные документы.
Если спор связан с причиной дефекта, качеством товара, ремонта или причинённого ущерба, техническое заключение может стать ключевым доказательством. Вопросы эксперту формулируются исходя из правовой позиции по делу.
Да. Отказ продавца — это повод проверить документы, сроки, основание требования и доказательства.
Нет. Она нужна, когда без технических выводов нельзя обоснованно установить недостаток, причину или качество работ.
Да. Для первичного разбора можно направить документы и описание ситуации в мессенджере.
Телефон: +7 (967) 731-33-13. Мессенджеры: WhatsApp, Telegram, MAX. Адрес: г. Стерлитамак, проспект Октября, 41.
